疫情下的归途，郑州大学生的海口返乡政策观察

凌晨三点,郑州某高校宿舍里，李明（化名）第无数次刷新海口市政府官网，手机屏幕的冷光映着他焦虑的脸庞，“隔离7天还是14天？”“需要几次核酸证明？”“家乡的隔离点还有空位吗？”这些问题像走马灯般在脑海中旋转，与李明一样，无数郑州高校的海口学子正经历着前所未有的返乡困境。

2022年秋冬之交,郑州疫情呈现多点散发态势，各大高校陆续调整教学安排，海口作为热带旅游城市，面临着外防输入的巨大压力，两座城市的不同境遇，勾勒出疫情下大学生返乡难题的典型图景。

海口的返乡政策呈现出精准防控的特点：对来自不同风险地区的人员实行分级分类管理，来自高风险区的返琼人员需实施7天集中隔离医学观察；中风险区人员需进行7天居家隔离；低风险区人员则需落实“三天两检”，政策看似清晰明了，但对学子们而言，真正理解并满足这些要求却非易事。

郑州各高校反应迅速,采取了一系列保障措施，多所高校开通了“返乡政策咨询专线”，邀请海口防疫部门工作人员在线解读政策；组织核酸检测专场，确保学生离校前持有符合要求的检测报告；还与航空公司和火车站协调，开通“学生专列”和优惠包机服务，这些举措在一定程度上缓解了学生的焦虑，但执行过程中的信息不对称仍然存在。

政策执行中的现实困境不容忽视,一位刚从郑州返回海口的学生告诉记者：“政策要求居家隔离，但我家不符合居家条件，只能自费集中隔离。”费用问题成为许多家庭的经济负担，还有学生反映，不同社区对政策的解读存在差异，有的要求额外增加隔离天数，有的则不承认学校出具的核酸检测证明。

更深层的影响在于学子们的心理状态,长时间的疫情波动和政策不确定性，使许多学生产生了“政策疲劳”，心理援助热线数据显示，近期咨询焦虑和抑郁情绪的学生数量明显增加，一位心理学家指出：“政策应当考虑不仅防控效果，还要关注执行过程中对人们心理的影响。”

疫情政策与返乡需求之间的平衡考验着管理智慧,专家建议，两地政府应建立更加畅通的沟通机制，实现健康信息互认；高校则应提前了解学生返乡意向，协助做好点对点转运安排；适当放宽特殊困难学生的隔离要求，提供必要的经济支持。

随着疫情防控进入科学精准阶段,政策也需要更加人性化的调整，已有不少城市开始探索“闭环转运”“居家监测”等更加灵活的管控措施，在确保安全的前提下，尽可能减少对人们生活的影响。

疫情终将过去,但这段特殊时期的经验值得铭记，它既暴露了公共卫生事件应对中的短板，也展现了社会各界共克时艰的合力，对于郑州的大学生和海口的管理者而言，这次返乡历程不仅是一次防疫考验，更是一次社会治理的大考，唯有在政策制定中多一些温度，在执行中多一些理解，才能让每一条返乡路都成为温暖人心的归途。