天津市西青区作为京津冀协同发展的重要节点和天津市的经济强区,近年来在市场监管领域取得了显著成效,市场监管不仅是维护市场经济秩序的重要手段,更是保障民生安全、促进区域经济高质量发展的关键环节,西青区市场监管部门以法治化、智能化、精细化为导向,不断创新监管模式,提升服务效能,为区域经济社会发展注入了强劲动力。
强化食品安全监管,守护百姓“舌尖上的安全”
食品安全是市场监管的重中之重,西青区市场监管部门通过建立健全食品安全追溯体系,加强对食品生产、流通、消费全链条的监管,针对大型农贸市场、超市和餐饮企业,推行“明厨亮灶”工程,利用物联网技术实现食品加工过程的实时监控,定期开展专项整治行动,严厉打击制售假冒伪劣食品、非法添加等违法行为,2023年,西青区共查处食品安全案件150余起,抽检食品样品合格率达到98.5%,有效保障了人民群众的饮食安全。
优化营商环境,激发市场主体活力
西青区市场监管部门深入推进“放管服”改革,简化企业注册和审批流程,推行“一网通办”“证照分离”等便民举措,通过压缩企业开办时间、降低准入门槛,进一步激发了市场主体的创业热情,截至2023年底,西青区市场主体总量突破10万户,同比增长12%,市场监管部门还加强对中小微企业的帮扶,提供知识产权保护、标准化建设等指导服务,助力企业提升竞争力。
加强产品质量监管,维护消费者权益
产品质量关系到消费者的切身利益和区域经济的声誉,西青区市场监管部门以消费品、工业产品为重点,加大监督抽查力度,对不合格产品依法依规进行处理,建立健全消费者投诉快速响应机制,通过12315热线、线上平台等渠道,及时受理和处置消费纠纷,2023年,西青区共处理消费者投诉举报1.2万件,为消费者挽回经济损失500余万元,切实维护了市场公平和消费者权益。
推动智慧监管,提升执法效能
随着科技的发展,西青区市场监管部门积极探索“互联网+监管”模式,利用大数据、人工智能等技术手段提升监管精准度和效率,通过建设智慧市场监管平台,实现对市场主体的动态监测和风险预警,还推广使用移动执法终端,实现现场检查、数据录入、案件处理的智能化,大大提高了执法工作的透明度和规范性。
加强部门协作,构建共治格局
市场监管涉及多个领域和部门,西青区注重加强跨部门协作,形成监管合力,与公安、卫生健康、生态环境等部门建立联合执法机制,共同开展打击侵权假冒、环境污染等专项行动,积极发挥行业协会、媒体和公众的监督作用,推动社会共治,构建“企业自律、政府监管、社会监督”的市场监管新格局。
天津市西青区市场监管工作以保障民生、服务发展为核心,通过创新监管方式、优化营商环境、强化执法力度,为区域经济高质量发展提供了坚实保障,西青区将继续深化市场监管改革,推动监管能力现代化,为建设安全、有序、繁荣的市场环境不懈努力。