郑州师范学院教务处官网/郑州师范学院教务处

在教育事业的宏伟蓝图中，高等院校犹如一座座精密的学术殿堂，而确保这座殿堂有序、高效、高质量运转的核心职能部门之一，便是教务处，对于郑州师范学院而言，教务处不仅是学校教学管理工作的“中枢神经系统”，更是连接学校决策、教师教学与学生成长的关键“桥梁”，其工作的广度、深度与温度，直接关系到学校的办学水平、人才培养质量和整体声誉。

中枢职能：教学运行的“指挥棒”与“稳定器”

郑州师范学院教务处的核心职责在于全面保障教学工作的正常、稳定与高效运行，这首先体现在对教学计划的宏观管理与微观调度上，从专业人才培养方案的制定与修订，到每学期教学任务的落实与课程表的编排，教务处需要协调各二级学院（部）、整合全校教学资源，确保数千门课程、数万名学生的教学活动能够井井有条地展开，这个过程犹如指挥一场大型交响乐,需要精准的节奏感和全局的协调能力。

考试管理是教务处另一项至关重要的工作，从国家级考试如大学英语四六级、计算机等级考试的组织，到每学期的期末考核安排，教务处需要制定严密的考务计划、维护严格的考场纪律、确保试卷的安全与评阅的公正，守护着学术评价的公平底线，是教学秩序最坚定的“稳定器”。

学籍与学历学位管理也是教务处的基石性工作，学生从入学注册、成绩记录、学籍异动（休学、复学、转专业等），到毕业资格审核、学历证书电子注册、学位授予，每一个环节都关乎学生的切身利益和未来前途，教务处通过信息化、规范化的管理，确保每一份学籍档案的准确性、每一张证书的权威性,为学生的求学之路提供坚实的制度保障。

改革引擎：质量提升的“推进器”与“设计师”

在保障常规运行的基础上，郑州师范学院教务处更肩负着推动教育教学改革、提升人才培养质量的重任，它是学校教学改革的“设计师”和“推进器”。

教务处积极引导和组织专业建设与课程建设，围绕国家战略需求、区域经济发展和基础教育需要，优化专业结构，培育特色优势专业，推动新文科、新师范建设，大力推进一流课程、精品在线开放课程、课程思政示范课程的建设，鼓励教师开展混合式教学、探究式教学等教学模式改革，不断丰富教学资源,提升课堂吸引力和育人成效。

实践教学与创新创业教育是当前人才培养的重点，教务处负责规划和管理全校的实践教学体系，包括教育见习、实习、研习，毕业论文（设计），以及各类学科竞赛、创新创业训练项目等，通过搭建平台、制定政策、提供支持，着力培养学生的实践能力、创新精神和就业竞争力。

教学质量监控与评估是确保改革成效的关键，教务处通过建立校院两级督导听课、学生评教、专项检查、状态数据常态监测等多元化的质量保障机制，对教学过程进行持续跟踪与反馈，形成“评价-反馈-改进”的闭环,驱动教学质量螺旋上升。

服务桥梁：师生需求的“应答器”与“暖心人”

现代大学管理愈发强调服务导向，郑州师范学院教务处在履行管理职责的同时，日益强化其服务属性，努力成为响应师生需求的敏捷“应答器”和充满人文关怀的“暖心人”。

对于教师，教务处是教学支持的服务窗口，从教学项目申报、成果奖励到排课调课等日常事务，教务处力求流程简化、服务高效，为教师潜心教学、投身教改解除后顾之忧。

对于学生，教务处的服务更是贯穿其大学全程，无论是选课系统的优化、成绩查询的便捷、考试信息的清晰发布，还是为有特殊困难的学生提供个性化的学籍服务，教务处都在努力提升学生的体验感和满意度，通过开通咨询电话、设立线上服务平台、开展教务助理工作等方式，拉近与学生的距离，及时回应和解决他们的“急难愁盼”。

郑州师范学院教务处远不止是一个简单的行政管理机构，它是以科学的管理保障教学秩序，以创新的理念引领教学改革，以温暖的服务支撑师生发展的综合性、关键性部门，在高等教育内涵式发展的新时代，教务处将继续深化管理创新，提升服务效能，精准发力，久久为功，为郑州师范学院建设成为高水平师范大学、培养更多卓越教师和优秀人才提供最坚实的管理支撑和服务保障，它的工作，无声却有力，平凡却至关重要,是学校教育事业高质量发展不可或缺的强大基石。