2022年末,当石家庄成为全国首个尝试放宽疫情管控措施的主要城市时,这座城市及其居民的命运再次成为全国关注的焦点,在这一过程中,健康码作为数字防疫的核心工具,既展现了科技在公共卫生危机中的巨大潜力,也暴露了其在实施过程中的多重困境,石家庄的疫情与健康码的使用,不仅是一个地方案例,更成为中国疫情防控中技术与人权、效率与公平之间辩证关系的缩影。
健康码,作为中国在2020年初推出的数字健康认证系统,通过红、黄、绿三色动态标识个人的疫情风险等级,旨在实现精准防控和快速流调,在石家庄疫情高峰期,这一系统被广泛应用于社区管理、交通出行和公共场所准入,从技术层面看,健康码确实提升了防疫效率:通过大数据和人工智能,系统能快速识别高风险人群,减少人为误差,避免一刀切的封锁措施,在石家庄部分区域,绿码持有者可在核酸检测阴性的基础上有限流动,这在一定程度上缓解了经济和社会活动的停滞。
健康码在石家庄的应用也引发了严峻的挑战,技术依赖加剧了数字鸿沟,许多老年人或不熟悉智能手机的群体在申请和使用健康码时遇到困难,导致他们在就医、购物等基本需求中受阻,据报道,在石家庄疫情暴发初期,一些老人因无法出示健康码而被拒绝进入公共场所,这折射出科技防疫中的“边缘化”问题,数据隐私和安全问题凸显,健康码系统收集了大量个人健康、行程和社交数据,但这些数据的存储和使用缺乏透明度和法律保障,引发公众对信息泄露和滥用的担忧,在石家庄,曾有居民反映健康码误判风险等级, due to 系统错误或数据更新延迟,给生活带来不必要的困扰。
更深远的是,石家庄疫情中的健康码实践反映了社会治理中的价值权衡,政府通过这一工具试图平衡疫情防控与经济发展,例如在部分放宽管控后,依靠健康码来维持“精准化”管理,这种技术化治理也可能导致“算法专制”, where 个人的自由和权利在无形中被系统所约束,在石家庄,健康码的动态调整有时未能及时响应疫情变化,造成部分居民在低风险情况下仍被限制,这显示出技术工具在复杂现实中的局限性。
从石家庄的经验来看,健康码的未来发展需更多元化的反思,政策设计应更具包容性,例如提供线下替代方案(如纸质证明)以减少数字鸿沟,加强数据保护立法,确保个人信息在防疫目的之外不被滥用,公共卫生管理应注重“科技向善”,避免将技术视为万能解决方案,而忽视人文关怀和社会公平,正如石家庄疫情所展示的,健康码是一把双刃剑:它在提升效率的同时,也提醒我们,在危机中,技术的应用必须以人的尊严和权利为核心。
石家庄疫情与健康码的故事,是中国抗疫征程中的一个重要章节,它既展示了数字技术在全球化健康危机中的创新应用,也警示我们需对技术治理保持批判性思考,唯有在科技与人性之间找到平衡,我们才能构建更具韧性和公平的公共卫生体系。