2022年春天的合肥，街头没有了往日的喧嚣，却多了一份有序的宁静，在政务区一处核酸检测点，居民们保持一米距离安静排队，志愿者耐心协助老人扫码登记，医护人员动作娴熟地进行采样，这幕场景背后，是合肥市疫情管控体系高效运转的缩影，作为拥有近千万人口的省会城市，合肥在疫情防控中既展现了科学精准的治理能力，又体现了以人为本的城市温度，形成了一套独具特色的“合肥模式”。
合肥市疫情管控的首要特点是科学精准、分级分类，不同于简单化的“一刀切”管控，合肥率先建立了一套基于大数据的精准防控体系，通过整合通信行程数据、交通枢纽信息、医疗检测结果等多源数据，合肥市疫情防控应急指挥部能够快速绘制疫情传播链图谱，精准划定高风险区域，2022年4月，在面对奥密克戎变异毒株传播时，合肥创新实施“区域包围+精准拆弹”策略，仅对病例活动轨迹涉及的个别小区和场所进行封闭管理，最大程度减少了对经济社会运行的影响，这种精准管控的背后，是合肥市打造的“智慧疫控”平台，该平台接入全市3000多个核酸检测点实时数据，能够在一小时内完成百万级数据的分析处理,为决策提供科学支撑。
合肥模式的第二重优势在于基层治理能力的高效发挥，社区作为疫情防控的第一道防线，在合肥得到了充分赋能，全市700多个社区全面建立“社区干部+网格员+物业+志愿者”的四级防控网络，将管控措施细化到每个楼栋、每个单元，在包河区方兴社区，居民可以通过微信小程序一键上报健康信息，预约核酸检测，甚至申请生活物资配送，这种数字化社区管理模式不仅提高了管控效率，也减少了人员接触风险，值得一提的是，合肥还创新推出了“临时妈妈”志愿服务项目，为隔离家庭中的儿童提供专门照护,解决了抗疫人员的后顾之忧。
民生保障体系的完善是合肥疫情管控的第三大亮点，合肥市在疫情期间构建了“市-区-街道-社区”四级物资保供网络，建立100多个应急物资中转站，确保封控区居民生活物资“最后100米”的配送，针对特殊群体，合肥开通了24小时爱心热线，为老年人、孕产妇、慢性病患者等提供就医绿色通道，2022年疫情期间，合肥组织1000多辆“爱心车队”，为需要血透、化疗的患者提供定点接送服务，累计服务超过2万人次，这种细致入微的人文关怀,让疫情防控既有力度又有温度。
合肥疫情管控的成功还得益于科技创新的有力支撑，作为综合性国家科学中心，合肥充分发挥科技优势，将多项先进技术应用于疫情防控中，中科大先研院开发的人工智能算法，能够预测疫情传播趋势；科大讯飞的智能语音系统，自动进行疫情排查电话拨打；阳光电源为核酸检测点提供应急光伏发电设备，这些科技手段的应用，大大提高了疫情防控的效率和精准度，合肥还建成了日均检测能力达100万管的核酸检测基地，采用“流水线作业+机器人操作”模式,将检测时间缩短至2小时以内。
合肥市的疫情管控也面临过挑战和质疑，在防控措施快速切换时，曾出现过信息传递不及时、部分执行环节简单化等问题，但合肥市通过建立舆情快速响应机制，及时调整管控措施，不断优化防控策略，市政府开设的“疫情诉求直达通道”，24小时内处理群众反映的问题，做到了“民有所呼、政有所应”。
合肥市的疫情管控实践展示了一种平衡疫情防控与经济社会发展的新路径，它既不是放任自流的“躺平”，也不是简单粗暴的“一刀切”，而是基于科学评估、精准施策的动态调控体系，这种模式的核心在于尊重科学、相信群众、依靠科技、关爱民生,将疫情防控作为推进城市治理现代化的契机。
后疫情时代，合肥市的这些经验正在转化为城市应急管理的长效机制，建立的疫情监测平台被扩展为城市运行管理中心，基层防控网络转化为社区服务体系，物资保供体系升级为城市应急物流系统，这些创新实践不仅为其他城市提供了借鉴，也为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献了“合肥智慧”。
合肥市的疫情管控证明，真正有效的公共卫生治理，必须是科学精神和人文关怀的结合，是技术手段和基层创新的统一，是政府主导和社会参与的协同，这种多元共治的疫情防控模式,或许正是未来应对公共危机的最佳选择。
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