2022年的郑州街头,一家小型超市的玻璃门上贴着醒目的告示：“正常营业，已全面消毒”，透过玻璃，可以看到店主正低头整理货架，口罩上方露出的双眼透着疲惫与坚定，这是疫情下郑州商业生态的缩影——在不确定的环境中，寻找着确定的生存之道。
郑州作为国家中心城市和综合交通枢纽,其商业活动具有辐射中原地区的重要功能，当疫情袭来，这座城市面临着双重挑战：既要有效控制疫情传播，又要维持经济社会的正常运行，统计数据显示，截至2022年第三季度，郑州市市场主体总量超过150万户，其中小微企业和个体工商户占比超过七成，这些数量庞大的中小商户，成为疫情下最需要关注和支持的群体。
疫情防控期间,郑州商业展现出令人惊叹的应变能力，线下门店迅速转向线上销售，建立社区团购群，开展“无接触配送”服务，大型商超创新推出“蔬菜包”“粮油包”等标准化商品组合，提高配送效率，更令人印象深刻的是商业主体的互助精神——有餐厅共享自己的厨房空间给无法营业的同行，有商场主动为租户减免租金，形成了共克时艰的商业共同体。
数字化成为郑州商业在疫情期间的重要支撑,许多过去对线上渠道持观望态度的传统商户，被迫加速数字化转型，数据显示，2022年上半年，郑州本地生活服务类平台的商户数量同比增长了2.3倍，线上交易额增长了187%，一位经营烩面馆二十年的老师傅感慨：“从前觉得堂食才是根本，现在线上订单反而成了生命线。”
烟火气是衡量城市活力的重要指标,在符合防疫要求的前提下，郑州有序恢复夜市经济、特色街区经营，让城市逐渐重拾生机，政府部门通过发放消费券、举办线上促销活动等方式刺激消费回暖，这些措施不仅具有经济意义，更向市民传递了信心和希望——疫情终将过去，生活仍在继续。
疫情下的营业不仅是经济行为,更是一种社会责任的体现，商户们严格遵守防疫规定，做好环境消杀和员工健康管理，成为疫情防控网络中的重要节点，消费者也用实际行动支持本地商业，形成了特殊时期的良性互动，这种守望相助的关系，重新定义了商业的本质——它不仅是交易，更是人与人之间的连接。
展望后疫情时代,郑州商业生态已经发生了不可逆的变化，线上线下融合成为新常态，社区商业网络价值凸显，健康、安全、便捷成为消费新需求，这些变化既带来挑战，也孕育着新机遇，有洞察力的商业主体已经开始布局，调整经营策略，为未来的发展做好准备。
郑州疫情下的营业图景,展现了中国经济的韧性和活力，每一次测温、每一张场所码、每一单无接触配送，都是普通人在特殊时期的坚持与创造，正是这些微小的努力汇聚成流，支撑着城市渡过难关，迎接曙光，当疫情的阴霾最终散去，这些经验与智慧将继续滋养这座城市，书写更加繁荣的商业未来。
微信扫一扫打赏
