2021年深秋,银川市某小区因疫情实施封闭管理，深夜，指挥部办公室依然灯火通明，工作人员正在协调解决一位尿毒症患者的透析治疗问题，经过多方沟通，最终确定了“点对点接送、专区治疗、全面消杀”的方案，这样的场景，在银川市新冠肺炎疫情防控指挥部已成常态，作为这座城市的“抗疫大脑”，指挥部用科学决策与人文关怀，守护着二百余万市民的健康安全。
银川市新冠肺炎疫情防控指挥部成立于2020年初疫情暴发之初,是由市委、市政府主要领导挂帅，统筹卫生健康、交通运输、公安、教育、商务等多部门组成的战时指挥体系，指挥部采用“扁平化指挥、模块化运行”模式，设立综合协调、疫情研判、流调溯源、核酸检测、物资保障、宣传引导等十个工作组，形成统一指挥、分工明确、高效协同的作战格局，这种组织架构既保证了决策的科学性，又确保了执行的高效性。
科学精准是指挥部工作的核心原则,在2022年“4·24”疫情处置中，指挥部依托大数据平台，在24小时内就完成了首例病例的流调工作，精准锁定密接者212人、次密接者五百余人，根据病毒传播力测算结果，科学划定封控区、管控区和防范区范围，避免了“一刀切”式封控带来的社会成本，这种精准防控既有效阻断了传播链，又最大程度减少了对社会经济的影响。
指挥部始终秉持“人民至上、生命至上”的理念，在疫情防控中，专门成立了民生服务保障组，建立特殊人群台账，对孕产妇、重症患者、独居老人等群体提供个性化服务，据统计，在2022年疫情期间，指挥部累计协调解决市民就医需求达三千余次，组织上门产检一百二十余次，为封控区居民配送生活物资五十万余份，这些数字背后，是指挥部对每位市民生命健康的高度负责。
高效有序的物资保障体系是指挥部工作的重要支撑,通过建立“市级储备、区级调配、街道分发”的三级保障机制，确保了防疫物资和生活物资的充足供应，2021年冬季疫情发生时，指挥部在一周内就向市场投放口罩两百余万只、消毒液八十余吨，组织调运蔬菜三千余吨，平抑了市场价格，安定了民心，这种保障能力既来自于超前的物资储备，也得益于高效的调配机制。
信息透明和政策解读是指挥部赢得市民理解支持的关键,指挥部坚持每日召开新闻发布会，及时公布疫情信息和防控政策；通过“银川发布”等平台，以图文、短视频等形式解读防疫政策；开设24小时热线，解答市民疑问，在2022年疫情期间，热线日均接听量超过三千个，办结率达98%以上，这种开放沟通的方式，既消除了公众疑虑，也凝聚了社会共识。
随着疫情防控常态化,指挥部的工作重点也从应急响应转向平战结合，完善了多点触发预警机制，加强发热门诊、药店等哨点监测；持续推进疫苗接种，构筑免疫屏障，截至2022年8月，银川市全程接种率已达92.3%，居全区前列，指挥部还制定了不同情景下的应急预案，定期开展演练，提升应急处置能力。
银川市新冠肺炎疫情防控指挥部的实践表明,高效的疫情防控需要科学决策与人文关怀的有机结合，在未来工作中，指挥部将继续优化防控策略，平衡疫情防控和经济社会发展的关系，更加注重措施的精准性和人性化，正如指挥部一位负责人所说：“疫情防控既要有力度，也要有温度，我们守护的不仅是健康，更是每个市民对美好生活的期待。”
在这场没有硝烟的战争中,银川市新冠肺炎疫情防控指挥部以其科学严谨的工作和无私奉献的精神，为城市筑起了一道坚固的防护墙，诠释了人民至上、生命至上的深刻内涵，展现了新时代的城市治理能力和责任担当。
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